Колл-центр

Для оперативной поддержки людей, сталкивающихся с больными и ранеными дикими птицами, мы создали горячую линию. Обученные волонтеры ежедневно отвечают на звонки и консультируют нашедших по оказанию первой помощи. Они объясняют, как разместить найденное животное, чем его можно накормить и куда передать для дальнейшей реабилитации. За 2022 год горячая линия обработала 11 085 входящих вызовов, а в 2023 – 17 757.

Обращения по взрослым птицам поступают в наш фонд круглогодично, но пик звонков приходится на весну и осень – время миграции. Мы принимаем животных на лечение на некоммерческой основе, обследуем их у специализированных ветеринарных врачей и стараемся дать второй шанс на жизнь в природе. Если это невозможно из-за последствий травм, птицы остаются жить в реабилитационном центре или передаются на ответственное содержание в зоопарки и другие реабилитационные центры.

Обращения по птенцам, потерявшим родителей, приходятся на теплое время года. Если найденный птенец действительно нуждается в помощи, мы принимаем его в реабилитационный центр, выращиваем и готовим к жизни в природе. Обучение проходит на загородной территории в уличных вольерах. За это время птенцы учатся остерегаться хищников, взаимодействовать с сородичами и самостоятельно добывать пропитание.

Основными направлениями работы благотворительного фонда являются программы помощи взрослым больным и травмированным птицам, а также выращивание молодых птиц для возврата в природу.